Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 августа 2026 г.

1. Общие положения

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные законно, добросовестно и прозрачно, исключительно для конкретных и правомерных целей.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Армения, включая требования Закона РА «О защите персональных данных».

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от используемой вами услуги мы можем собирать:

• имя и фамилию,
• номер телефона и адрес электронной почты,
• название компании и партнерскую информацию, если вы подаете заявку как партнер,
• адрес или данные о местонахождении объекта, предоставленные для монтажа или замера,
• информацию о заказе, запросе или выбранных товарах/услугах,
• сообщения, изображения, файлы или другую информацию, отправленную вами нам,
• технические данные об использовании сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещенные страницы, дату/время и данные, связанные с cookie-файлами.

Просим не предоставлять персональные данные, которые не являются необходимыми для обработки вашего запроса или заказа.

3. Для каких целей мы используем данные

Мы можем использовать ваши данные в следующих целях:

• для ответа на ваши запросы и сообщения,
• для организации замера, консультации, заказа или монтажа,
• для обработки партнерских заявок и управления партнерским сотрудничеством,
• для управления статусом заказа, обслуживанием и гарантийными вопросами,
• для улучшения работы сайта, безопасности и пользовательского опыта,
• для предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа или технических злоупотреблений.

4. Основания для обработки данных

В зависимости от ситуации обработка данных может осуществляться на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора или заказа между вами и Elastix, установленной законом обязанности либо наших законных интересов — при условии, что они не нарушают ваши права и свободы.

5. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения основных функций сайта, запоминания пользовательских настроек, повышения уровня безопасности и анализа использования сайта.

Если используются необязательные аналитические или маркетинговые cookie-файлы, они должны активироваться в соответствии с применимым механизмом получения согласия. Вы также можете ограничить или удалить cookie-файлы в настройках своего браузера.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. При необходимости мы можем предоставлять их доверенным поставщикам услуг только в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги, например поставщикам хостинга, баз данных, электронной почты, аналитики, облачного хранения или технической поддержки.

Данные также могут быть предоставлены государственным или правоохранительным органам, если это требуется законодательством Республики Армения или обязательным правовым актом.

7. Международная передача данных

Некоторые технические услуги могут предоставляться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Республики Армения. В таких случаях мы стремимся обеспечить соответствие передачи и защиты данных применимым правовым требованиям и использование надлежащих мер защиты.

8. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей их сбора, выполнения договорных или гарантийных обязательств, разрешения споров либо соблюдения установленных законом обязательств.

Когда данные больше не требуются, они удаляются, уничтожаются или обезличиваются в технически и юридически разумные сроки.

9. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайной утраты, уничтожения, изменения, утечки, несанкционированного доступа или иной незаконной обработки.

Такие меры могут включать ограничения доступа, системы аутентификации и авторизации, защищенную связь, резервное копирование, мониторинг систем и обновление программного обеспечения.

10. Ваши права

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, вы можете:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных,
• запросить доступ к своим персональным данным,
• потребовать исправления или обновления неточных, неполных или устаревших данных,
• в предусмотренных законом случаях потребовать блокирования или уничтожения данных,
• отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии,
• оспорить обработку ваших персональных данных в порядке, предусмотренном законом.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным. При необходимости мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

11. Данные несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных лиц младше 16 лет. Если для обработки таких данных законом требуется согласие родителя или законного представителя, данные должны предоставляться только при наличии такого согласия.

12. Сайты третьих лиц

Сайт может содержать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности, безопасность или практику обработки данных таких третьих лиц. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

13. Изменения Политики

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия публикуется на этой странице с указанием даты «Последнего обновления». В случае существенных изменений мы можем предоставить дополнительное уведомление, если это требуется применимым законодательством или целесообразно с учетом характера изменений.

14. Связаться с нами

По вопросам конфиденциальности, персональных данных или ваших прав вы можете связаться с ООО «Elastix».